Aide, écoute, SOS
Aide, écoute, SOS
Allô "parents bébé" : 0800 00 34 56
Allô enfance en danger : 119
SOS enfants disparus : 0 810 012 014
Fil santé jeunes : 32 24
Allô maltraitance des personnes âgées : 04 72 61 87 12 (n° départemental) ou 39 77 (n° national)
Aide aux victimes : 08 842 846 37
Infos escroqueries : 0811 02 02 17
Violences conjugales : 39 19
Écoute alcool : 0 811 913 030
Écoute cannabis : 0 811 91 20 20
Écoute santé : 0800 150 160
Drogues info service : 0 800 231 313
Sida info service : 0 800 840 800
Cap écoute : 0800 33 34 35
Près de chez vous SUD-EST
Près de chez vous SUD-EST
Pour la majorité d’entre elles, les associations œuvrent sur le
terrain. Quel que soit le handicap dont elles s’occupent, leur domaine
d’activité (social, pratique, culturel, juridique etc.), quel que soit
leur nombre d’adhérents, elles ont pour vocation de faciliter la vie
des familles à l’endroit où elles vivent. En quelques clics, découvrez
les associations (structures locales ou délégations d’associations
nationales) qui existent Près de chez vous.
* Autisme
Autisme Savoie
16 rue des Grands Champs
73 460 Frontenex
Tél. : 04 79 61 60 04
ted73@voila.fr
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Centre de ressources autisme Rhône-Alpes
Site internet
JeTEDuque
1 boulevard Molière
29 490 Guipavas
Tél. : 06 63 44 73 69
barbara.hautcoe
ur@wanadoo.fr
Site internetCet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
OVA
Objectif Vaincre l’Autisme
10, rue de la Vie-Borgne, les Hauts de Sauverny
01 220 Sauverny
Tél. : 04 50 94 25 21
info@ovassociation.com
Site internet
* Handicap moteur
Connaitre les syndromes cérébelleux
13, allée M. de Robespierre
13 500 Martigues
Tél. : 04 42 42 14 78
mahiagnes@orange.frCet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
2, rue de l’Effort
69 007 Lyon
Tél. : 04 78 58 68 28
sandrine.blanchon@cegetel.net
Site internet
* Handicap mental
La vie pour Christie »
Les chemins de l’Isle
84 800 Lagnes
Tél. : 04 90 21 56 30
la.vie.pour.christie@free.fr
Site internet
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Réseau Lucioles
Le handicap mental au quotidien
22, place Carnot
69 002 Lyon
Tél. : 04 26 90 52 90 ou 06 68 44 03 87
reseau.lucioles@laposte.net
Site InternetCet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
Trisomie 21 Alpes Maritimes
Présidente : Isabelle Orsini
6 place Garibaldi
06 300 Nice
Tél. : 04 93 80 24 62
geist06@wanadoo.fr
Trisomie 21 Bouches du Rhône
Présidente : Anne Martin
Centre social Saint Gabriel
12 rue Richard
13 014 Marseille
Tél. :04 91 91 15 22
Port. : 06 72 74 50 14
geist2113@geist21-13.org
Trisomie 21 Corse
Présidente : Marylène Belgodere
Route de l'aéroport
20 290 Lucciana
Tél. : 04 95 36 26 94
scmbelgoderecomberton@wanadoo.fr
Trisomie 21 Drôme
Président : Eric Sorbier
1490 chemin du plot
07 350 Cruas
Tél. : 04 75 65 36 18
Trisomie 21 Gard
Présidente : Lisette Chabaud
534, avenue du Maréchal Juin
30 900 Nîmes
Tél. : 04 66 84 14 37
geist.gard@freesbee.fr
Trisomie 21 Haute Loire
Présidente : Chrystelle Curty
27, avenue de la Mairie
43 000 Espaly
Tél. : 04 71 02 20 67
geist.hauteloire@laposte.net
Trisomie 21 Hérault
Président : Gérard Tissié
Résidence Paul Valéry,
appart.215, esc.23
35 rue St Just
34 070 Montpellier
Tél. : 04 99 52 96 55
geist-herault@geist-herault.asso.fr
Trisomie 21 Languedoc Roussillon
Présidente : Chantal Maurice
Chez Chantal Maurice
195, chemin de la tramontane
34 980 Montferrier-sur-Lez
Tél. : 04 67 59 82 34
chantal.dania@wanadoo.fr
Trisomie 21 Loire
Présidente : Cécile Dupas
10 rue du Monteil
42 000 Saint-Etienne
Tél. : 04 77 38 64 59
contact@trisomie21loire.org
Trisomie 21 Puy de Dôme
Présidente : Marie-Chantal Depelley
14 B, rue de l'Horloge
63 118 Cébazat
Tél. : 04 73 16 17 60
geist21.puydedome@wanadoo.fr
Trisomie 21 Rhône
Présidente : Annie-Laure Gillet
231, Avenue Barthélémy Buyer
69 005 Lyon
Tél. : 04 78 25 88 75
Mob. : 06 37 14 17 00
trisomie21rhone@orange.fr
Trisomie 21 Var
Présidente : Nadine Thouard
Boulevard du 11 Novembre
83 100 Toulon
Tél. :04 94 36 13 79
association@geist83.org
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Trisomie 21 Vaucluse
Présidente : Nathalie Trassart
2 allée Sully Prud'homme
84 000 Avignon
Tél. : 04 90 86 11 45
geist21vaucluse@wanadoo.frCet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
* Maladies rares
AIRSS
Association pour l'information et la Recherche sur le Syndrome SAPHO
Mlle Nathalie De Benedittis
3 Rue des Tisserands
38 240 Meylan
Tél. : 04 76 24 13 63
Site internet
ASSYMCAL
Association des malades du syndrome de McCune-Albright (associé ou non à une dysplasie fibreuse des os)
20, rue Etienne Milan
13 008 Marseille
Tél. : 04 91 22 88 69
Port. : 06 76 34 15 59
assymcal@wanadoo.fr
Site internet
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Coline
Syndrome de Franschetti
Espace André Chamson
Place Henri Barbusse
30 100 Ales
Tél: 04 66 55 74 29
coline95@hotmail.com
Site internet
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EBAE
Epidermolyse bulleuse association d’entraide
À la mutuelle du midi
16, La Canebière
BP 31 866
13 221 Marseille cedex 01
Tél. : 04 91 00 76 44
mireille.nistasos@ag2r.com
Site internetCet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
Florare
Syndrome 48 xxyy
2 rue des frères Calage
34 430 Saint Jean de Vedas
Tél. : 04 67 84 17 71
Site internet
Les feux follets
Leucinose
15 rue Marcel Paul
42 230 Roche la Molière
Tél. : 09 75 24 25 75
lesfeuxfollets@wanadoo.fr
Site internet Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
* Polyhandicap
Enfance-Esperance
Association de parents et amis des personnes polyhnadicapées de Savoie
Maison des Associations
67, rue Saint François de Sales
73 000 Chambery
Site internet
* Handicaps sensoriels
ALPC
Association pour la promotion et le développement de la langue française parlée complétée
8 rue Danton
01 000 Bourg-en-Bresse
Tél. : 04 74 22 51 11
* « Dys »
1 2 3 dys
1 ter avenue Guy de Collongue
69 130 Ecully
Tél. : 09 51 06 90 84 / 06 15 92 18 75 (Présidente : Sandrine de Bellescize)
info@123dys.fr
Site internet Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
Apedys-Rhône
Association de parents d’enfants dyslexiques
35 rue Victor Hugo
69 002 Lyon
Tél. : 04 78 42 00 22
rhone@apedys.org
Site internet Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
* Soutien aux familles
Adéa présence
Adéa favorise l'autonomie
des enfants et des adultes handicapés. Ses intervenants : des étudiants
du secteur médical et social qui accompagnent la personne handicapée au
quotidien.
56 rue Marietton
69002 Lyon
04 86 68 88 64
accueil@adeapresence.fr
Site internetCet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
Association de Promotion du Réseau de Santé Anaïs
Le
Réseau de Santé Anaïs coordonne les soins et rééducations de l'enfant
en situation de handicap, pris en charge par des professionnels
libéraux et scolarisés en milieu ordinaire.
63 Avenue de Poisat
38320 Eybens
04 76 25 19 69
apra@wanadoo.fr
Site internetCet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
Association Halte Pouce
1620 rue de Saint Priest
34 090 Montpellier
Tél. : 04 67 42 94 10
Port. : 06.60.67.38.53
contact@halte-pouce.fr
Site internetCet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
Les enfants du jardin
Association
nationale d'aide aux parents d'enfants atteints de maladies
héréditaires du métabolisme traitées par régimes spéciaux
Chemin de Rizolle
63 450 Chanonat
Tél. : 04 73 87 56 44
Site internet
PMR Transport du Rhône
Pour les déplacements scolaires et universitaires d'enfants et d'adolescents en situation de handicap
Tél. : 04 72 57 87 02 ou 06 82 74 63 60
Site internet
Soliane
Aide et soutien aux familles d’enfants présentant une anomalie du développement
44 bd Rabatau
13 008 Marseille
ou Soliane BP 30101
13 267 Marseille Cedex 08
Tél. : 04 91 29 39 40
contact@associationsoliane.fr
Site internetCet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
Une souris verte
Structure petite enfance, un lieu de formation et un centre ressources sur les questions du handicap et de la petite enfance
279 / 281 rue André Philip
69 003 Lyon
Tél. : 04 78 60 52 59
info@unesourisverte.org
Site internet 1
Site internet 2 Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
SESSAD S’Calade
370 rue Montplaisir
69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE
Tél : 04 74 62 33 38
Fax : 04 74 62 39 37
Site internet
* Adultes handicapés
APHRA
Association des personnes handicapées de la région arbresloise
Chemin de la Farge
69 210 Sourcieux les Mines
Tél. : 04 74 70 30 90 (Président : Daniel Vigoureux)
EFAPPE
Fédération d’associations porteuses de projets
d’établissements spécialisés pour adultes lourdement épileptiques, avec
ou sans syndrome associé.
8 rue du château
38 320 Eybens
Tél. : 06 09 72 28 51
efappe@yahoo.fr
Site internet
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EPI
Association d'aide aux adultes épileptiques pour accompagner leur progression et favoriser leur intégration
2 allée des Saules
69 290 Craponne
Tél. : 06 09 72 28 51
epi.asso@free.fr
Site internet
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Handicap 13
Portail internet à disposition des personnes handicapées dans les Bouches-du-Rhône
handicap13@cg13.fr
Site internetCet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
ODPHI de l’Isère
Office départemental des personnes handicapées de l'Isère
8 rue du Château
38 320 Eybens
Tél. : 04 76 62 28 18
odphi@orange.fr
Site internet
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* Troubles associés
Creai Ra
Carrefour des acteurs de l’action sociale et medico-sociale
18 avenue Félix Faure
69 007 Lyon
Tél. : 04 72 77 60 60
accueil@creai-ra.org
Site internet Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
Université de Lyon / Mission handicap
Pôle de recherche et d'enseignement supérieur Université de Lyon
Caserne Sergent Blandan
37, rue du repos
69 365 Lyon Cedex 07
Tél. : 04 37 37 26 70
Site internet
A suivre...SUD OUEST
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Une louve fibropensive & fibropoésies
http://symphoniedesmots.
Trouvez le bon numéro !
Trouvez le bon numéro !
De nombreux services d’aide à la personne existent en France. Femmes victimes de violence conjugale, ados troublés par les questions relatives à la sexualité, parents d’un enfant handicapé moteur, joueurs compulsifs, malades en butte à la stigmatisation… il y a toujours un numéro de téléphone où vous serez écoutés, soutenus, orientés.
Si vous appelez depuis un téléphone portable, il peut être opportun d’appeler un numéro particulier pour « contourner » la surtaxe imposée par certains opérateurs.
Addictions, drogues, alcool, cannabis, tabac, jeu
Drogues info service : 0800 23 13 13. Numéro Vert, gratuit depuis un poste fixe. Depuis un portable, faites le : 01 70 23 13 13. 7j/7, 8h-2h ;
Ecoute alcool : 0811 91 30 30. Numéro Azur, coût d’une communication locale depuis un poste fixe. 7j/7, 14h-2h ;
Ecoute cannabis : 0811 91 20 20. Numéro Azur, coût d’une communication locale depuis un poste fixe. 7j/7, 8h-20h ;
Tabac info service : 0825 309 310. Numéro Indigo, 0,15 euro/ minute. Du lundi au samedi, 8h-22h ;
Alcooliques Anonymes : 01 43 25 75 00, 7j/7, 9h-21h, ou 0820 32 68 83, Numéro Indigo, 0,12 euro/ minute, 7j/7, 24h/24 ;
SOS Joueurs : 0810 600 115. Numéro Azur, coût d’une communication locale depuis un poste fixe. Depuis un portable, faites le : 01 47 07 07 80.
Du lundi au vendredi, 9h-13h/ 14h-18h. Pour les joueurs (à des jeux
d’argent principalement) et leur entourage, un soutien psychologique,
social et juridique.
Femmes, viol, violence, violence conjugale
Violence conjugale : 3919. Gratuit à partir d’un poste fixe. Du lundi au samedi, 8h-22h. Pour les victimes et les témoins de violences conjugales ;
Viols femmes information : 0800 05 95 95. Numéro Vert, gratuit depuis un poste fixe. Du lundi au vendredi, 10h-19h ;
Association contre les Violences faites aux Femmes au Travail : 01 45 84 24 24. Du lundi au vendredi, 9h30-15h. Association spécialisée contre les violences sexuelles et sexistes au travail.
Enfants, adolescents, jeunes et leurs proches / familles
Allô enfance maltraitée : 119. Numéro Vert, gratuit depuis un poste fixe. 7j/7, 24h/24 ;
Fil santé jeunes : 3224 ou 0800 235 236. Gratuit depuis un poste fixe. Depuis un portable, faites le : 01 44 93 30 74. 7j/7, 8h-24h. Renseignements et orientation sur la santé physique ou psychique des 12/25 ans ;
Enfance et partage – Maltraitance et abus sexuels : 0800 05 1 2 3 4. Numéro Vert, gratuit depuis un poste fixe. Du lundi au vendredi, 9h-19h, le samedi, 10h-14h ;
Jeunes Violence écoute : 0800 20 22 23. Numéro Vert, gratuit depuis un poste fixe. Depuis un portable, faites le : 01 44 93 30 75/76. 7j/7, 8h-23h ;
Cap Ecoute : 0800 33 34 35. Numéro Vert, gratuit à partir d’un poste fixe, depuis la région Rhône-Alpes. Pour le reste de la France : 04 72 33 34 35.
Du lundi au vendredi, 9h-21h. Ecoute, soutien et orientation vers des
structures de prise en charge de proximité, pour les jeunes, les
parents et les professionnels de la santé et de l’éducation confrontés
à des jeunes en souffrance ;
SOS Enfants Disparus : 0810 012 014. Numéro Azur, coût d’une communication locale depuis un poste fixe, ou le 116 000,
numéro gratuit de toute l’Europe. Du lundi au samedi, 9h-21h. Numéro
d’information et d’accompagnement en cas de disparition d’enfant. Pour
les urgences, contactez d’abord la police ou la gendarmerie ;
Phare enfants parents : 0810 810 987. Numéro Azur, coût d’un appel local depuis un poste fixe. Depuis un portable, faites le : 01 42 66 55 55.
Du lundi au vendredi, 9h30-18h. Destiné aux parents en difficulté avec
leurs enfants, quand ils présentent des signes de mal-être ;
SOS violences familiales : 01 44 73 01 27. Du lundi au vendredi, 8h-20h. Ecoute des hommes auteurs de violences familiales et conjugales ;
SOS Familles en Péril : 01 42 46 66 77. Du lundi au vendredi, 8h30-18h30 ;
SOS Inceste, pour revivre : 04 76 47 90 93. Deux permanences par mois ;
Ecoute Sexualité Contraception : 0800 803 803.
Numéro Vert, gratuit depuis un poste fixe. Du lundi au vendredi de 9h30
à 19h30, samedi de 9h30 à 12h30. Réservé aux Parisiens et Parisiennes.
Informations, conseils ou réponses à des problèmes liés à la sexualité.
Santé, santé mentale, maladies, handicap, vieillissement
Sida Info service : 0800 840 800. Numéro Vert, gratuit depuis un poste fixe. 7j/7, 8h-23h ;
Hépatites Info Service : 0800 845 800. Numéro Vert, gratuit depuis un poste fixe. 7j/7, 8h-23h ;
Écoute Handicap Moteur : 0800 500 597. Numéro Vert, gratuit depuis un poste fixe. 7j/7, 13h-18h. Mis en place par l’Association des Paralysés de France, permanence tenue par des psychologues ;
APF écoute parents : 0800 800 766.
Numéro Vert, gratuit depuis un poste fixe. Lundi 9h-11h, mardi 9h-12h,
mercredi 20h-22h, jeudi 14h-16h, vendredi 18h-20h. Mis en place par
l’Association des Paralysés de France. Des parents d’enfants atteints
de handicap moteur répondent à d’autres parents ;
Écoute Sclérose en Plaques : 0800 85 49 76.
Numéro Vert, gratuit depuis un poste fixe. Du lundi au vendredi,
13h-18h. Mis en place par l’Association des Paralysés de France,
permanence tenue par des psychologues ;
Maltraitance des personnes âgées et des personnes handicapées : 3977. Coût d’un appel local. Du lundi au vendredi, 9h-19h ;
Cancer info service : 0810 810 821. Numéro Azur, coût d’une communication locale depuis un poste fixe. Du lundi au samedi, 9h–19h ;
Maladies Rares Info Service : 0810 63 19 20. Numéro Azur, prix d’un appel local. Du lundi au vendredi, 9h-12h, 14h-18h ;
U.N.A.F.A.M, Service écoute famille : 01 42 63 03 03.
Du lundi au vendredi, 9h-13h, 14-18h. Service d’écoute animé par des
psychologues, pour les familles et amis de malades mentaux ;
Autisme France : 04 93 46 01 77. Du lundi au vendredi, 9h-17h ;
GEFAB (Groupe européen pour les anorexiques, les boulimiques et les familles) : 01 45 43 44 75. Permanence tenue par des psychologues le lundi de 14h à 15h. 01 55 42 15 21. Permanence tenue par des bénévoles le mardi de 20h à 21h. 01 53 79 27 04.
Permanence tenue par des bénévoles le vendredi de 11h à midi. Pour les
personnes atteintes de troubles de l’alimentation (anorexie/boulimie) ;
La note bleue/ SOS Anor : 01 43 27 68 62. 7j/7, 24h/24. Ligne d’écoute tenue par des psychologues. Pour des personnes atteintes de troubles de l’alimentation.
Solitude, dépression, suicide, deuil
Solitud’écoute : 0800 47 47 88.
Numéro Vert, gratuit depuis un poste fixe ; 7j/7, 15h-18h. Service mis
en place par les petits frères des Pauvres. Ecoute des personnes
isolées de plus de 50 ans.
FAVEC (Fédération des Associations de Conjoints Survivants) : 0800 005 025. Numéro Vert, gratuit depuis un poste fixe. 7j/7, 11-23h ;
S.O.S Suicide Phénix : 0825 120 364. Numéro Indigo, 0,15 euros/minute. 7j/7, 16h-20h ;
SOS amitié : 50 postes d’écoute répartis sur toute la France. Les numéros des antennes régionales sont disponibles sur le site internet ;
Suicide Ecoute : 01 45 39 40 00. 7j/7, 24h/24 ;
SOS Dépression : 0892 70 12 38. 0,34 euros/minute. 7j/7, 24h/24 ;
La Porte Ouverte : 01 48 74 69 11. Du lundi au jeudi, 13h-18h.
Victimes
08VICTIMES : 08 842 846 37.
Prix d’un appel local. Du lundi au vendredi, 9h-21h, le week-end,
10h-17h. Lieu d’écoute mis en place par le Secrétariat d’Etat aux
Droits des Victimes. Aide (soutien et orientation) aux victimes
(violence, agression, vol, discrimination…).
Sans abri
Numéro d’urgences sans-abri : 115. 7j/7, 24h/24.
Homophobie
SOS homophobie : 0810 108 135. Numéro Azur, coût d’une communication locale depuis un poste fixe. Depuis un portable, faites le : 01 48 06 42 41. Lundi, mercredi, et vendredi de 18 à 22h, mardi et jeudi de 20 à 22h, samedi de 14 à 16h, et dimanche de 18 à 20h.
Dopage
Ecoute dopage : 0800 15 2000.
Numéro Vert, gratuit depuis un poste fixe. Du lundi au vendredi,
10h-20h. Aide, orientation, renseignement sur le dopage sportif, pour
le sportif et son entourage (entraîneur, médecin, famille).
Croix-Rouge Ecoute
Croix-Rouge Ecoute : 0800 858 858.
Numéro Vert, gratuit depuis un poste fixe. Du lundi au vendredi,
10h-22h, samedi et dimanche, 12h-18h. Service d’écoute et de soutien
psychologique généraliste.
Numéros verts d'écoute handicap
Numéros verts d'écoute handicap

Ne restez plus seuls face à vos questions
Ecoute et soutien par téléphone - Informations sur Internet
APF Écoute Infos est un service de l'APF qui soutient les réponses locales de l'APF en direction de publics ayant des besoins spécifiques d'information et d'échange (Sclérose en plaques, blessés médullaires, infirmité motrice cérébrale), et qui propose une offre de service directe aux personnes concernées :
-
Des numéros vert d'écoute
, de soutien et d'orientation (anonymes et gratuits) : Des écoutants
qualifiés (psychologues) répondent aux appels téléphoniques des
personnes en demande d'aide psychologique et orientent celles qui
souhaitent obtenir des informations spécifiques.
Les lundi, mercredi, jeudi et vendredi, 13h-18h.- Écoute Handicap Moteur (0 800 500 597) accueille les demandes de toutes les personnes concernées par des déficiences motrices, notamment du fait de lésions médullaires.
- Écoute SEP (0 800 85 49 76) est centré sur les questionnements spécifiques des personnes atteintes de sclérose en plaques (SEP).
-
Des sites Internet d'informations
- Tous handicaps moteurs : www.moteurline.apf.asso.fr, informe sur l'ensemble des maladies invalidantes responsables de déficiences motrices, les droits des malades et les aspects liés aux sciences sociales et à l'épidémiologie des situations de handicap moteur.
- SEP : www.sclerose-en-plaques.apf.asso.fr apporte des renseignements spécifiques sur la SEP, la vie au quotidien, la recherche.
- PARATETRAS : www.paratetra.apf.asso.fr site dédié aux para/tétraplégiques, notamment traumatiques (blessés médullaires), ouvert depuis le 1er février 2005. Information sur les lésions, les conséquences, la vie quotidienne, les aspects psychologiques : service d'écoute psychologique en ligne (mail, chat) à l'intention des blessés médullaires et de leur entourage : paratetrapsy
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personnes âgées ou handicapées maltraitées
Maltraitance
Faites le 39 77
Un numéro
d'appel unique, le 39 77, permet désormais aux personnes âgées ou
handicapées maltraitées de se confier, d'obtenir aide et
renseignements. Elles seront également orientées vers l'association la
plus proche de chez elles. Ce centre d'écoute, géré par l'Association
française pour la bientraitance des aînés et/ou handicapés, est ouvert
du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Ne restez plus seuls face à vos questions
Ne restez plus seuls
face à vos questions
Ecoute et soutien par téléphone - Informations sur Internet
APF Écoute Infos est un service de l'APF qui soutient les réponses locales de l'APF en direction de publics ayant des besoins spécifiques d'information et d'échange (Sclérose en plaques, blessés médullaires, infirmité motrice cérébrale), et qui propose une offre de service directe aux personnes concernées :
- Des numéros vert d'écoute
, de soutien et d'orientation (anonymes et gratuits) : Des écoutants
qualifiés (psychologues) répondent aux appels téléphoniques des
personnes en demande d'aide psychologique et orientent celles qui
souhaitent obtenir des informations spécifiques.
Les lundi, mercredi, jeudi et vendredi, 13h-18h.
- Écoute Handicap Moteur (0 800 500 597) accueille les demandes de toutes les personnes concernées par des déficiences motrices, notamment du fait de lésions médullaires.
- Écoute SEP (0 800 85 49 76) est centré sur les questionnements spécifiques des personnes atteintes de sclérose en plaques (SEP).
- Des sites Internet
d'informations :
- Tous handicaps moteurs : www.moteurline.apf.asso.fr, informe sur l'ensemble des maladies invalidantes responsables de déficiences motrices, les droits des malades et les aspects liés aux sciences sociales et à l'épidémiologie des situations de handicap moteur.
- SEP : www.sclerose-en-plaques.apf.asso.fr apporte des renseignements spécifiques sur la SEP, la vie au quotidien, la recherche.
- PARATETRAS : www.paratetra.apf.asso.fr
site dédié aux para/tétraplégiques, notamment traumatiques (blessés
médullaires), ouvert depuis le 1er février 2005. Information sur les
lésions, les conséquences, la vie quotidienne, les aspects
psychologiques : service d'écoute psychologique en ligne (mail, chat) à
l'intention des blessés médullaires et de leur entourage : paratetrapsy
Les lignes téléphoniques pour être aidé
Les lignes téléphoniques pour être aidé :
• Drogues Info Service
Appel gratuit depuis un poste fixe : 0 800 23 13 13
A partir d’un portable : 01 70 23 13 13
au prix d’une
communication
ordinaire. 7 jours / 7.
• Ecoute Alcool 0 811 91 30 30
Coût d’une communication locale depuis un poste fixe.
7 jours / 7 de 14h00 à 2h00.
• Ecoute Cannabis 0 811 91 20 20
Coût d’une communication locale depuis un poste fixe.
7 jours / 7 de 8h00 à 20h00.
Ces trois lignes sont gérées
par le service national d’accueil téléphonique Drogues Alcool
Tabac Info Service (DATIS) qui apporte une aide pour faire face aux difficultés
liées à la consommation de toutes substances
psychoactives et propose 7j / 7, de façon confidentielle et anonyme :
une aide et un soutien adaptés aux besoins de chacun,
* des informations précises sur les effets, les
risques, la loi, les lieux
d’accueil,
* des conseils de prévention,
* une orientation vers des professionnels compétents
• Tabac Info Service
0 825 09 310
Du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 (0,15 euros la minute).
Un seul numéro pour les fumeurs et les professionnels de santé.
Cette ligne propose un accompagnement personnalisé aux fumeurs souhaitant
arrêter leur consommation : au cours d’un entretien téléphoniques,
des tabaccologues diplômés font le point avec leur interlocuteur
sur sa dépendance, son expérience de l’arrêt, ses motivations,
ses craintes, les difficultés qu’il peut rencontrer, les traitements
les plus appropriés…
La personne peut être rappelée, si elle le souhaite, pour être
soutenue dans sa démarche.
• Fil Santé Jeune 0 800 235
236
Tous les jours de 8h00 à minuit, anonyme et gratuit.
Ce service propose aux jeunes une écoute individualisée en matière
de santé physique, psychique et sociale par des psychologues et des médecins.
• Ecoute Dopage 0 800 15 2000
Numéro vert gratuit depuis un poste fixe, confidentiel et anonyme.
Du lundi au vendredi de 10h00 à 20h00
Cette ligne est destinée à aider et à orienter efficacement
les sportifs en difficulté face au dopage et toutes les personnes concernées de près ou de loin par les questions concernant le dopage. Les chargés
d’accueil téléphonique sont des psychologues ou des médecins
du sport ayant une formation spécialisée.
• Sida Info Service 0 800 840 800
Numéro vert depuis un poste fixe, confidentiel et anonyme. 7 jours / 7.
• Hépatites Info Service 0 800 845 800
Tous les jours de 9h00 à 23h00.
Service d’écoute anonyme, confidentiel et gratuit sur les hépatites.
Ces deux dernières lignes permettent de répondre à des
interrogations liées aux hépatites, et au VIH/Sida ainsi qu’aux
autres pathologies qui, par leur mode de transmission s’apparentent au
VIH. Sida Info Service et Hépatites Info Service sont à l’écoute
de tous : séronégatif, séropositif, malade ou proche d’une personne touchée.
* Les lieux
d'accueil *
Il est possible de s’adresser à un professionnel de santé (infirmière scolaire, médecin du travail) ou à son médecin traitant qui saura
assurer une prise en charge ou réorienter si nécessaire.
Il est également possible de s’adresser à des structures
spécialisées :
• Les Points Accueil Ecoute Jeunes (PAEJ)
Ce sont des lieux d’accueil, d’écoute et de parole qui s’adressent aux jeunes les plus en difficulté. Une de leurs missions est la prévention
des conduites à risques.
• Les Consultations spécifiques pour
la Cannabis
Depuis 2005, un réseau de consultations a été mis en place
dans l’ensemble des départements. Gratuites et anonymes, elles sont destinées aux jeunes consommateurs de cannabis et autres substances psychoactives et à leur famille. Ces consultations menées par des professionnels
formés aux spécificités du cannabis permettent :
* d’effectuer un bilan des consommations,
* d’apporter une information et un conseil personnalisé aux consommateurs
et à leur famille,
* de proposer une prise en charge à long terme lorsque la situation le
justifie.
• Aide au Sevrage tabagique
Des consultations d’aide au sevrage tabagique, implantées le plus
souvent dans les hôpitaux, ou dans des CCAAdépendants et les personnes ayant déjà souffert
d’une maladie liée au tabac.
Des consultations médicales en médecine générale
sont aussi proposées. Le sevrage tabagique peut être accompagné d’un substitut nicotinique (patch, gommes à mâcher) ou de médicament
(type Ziban) ; ces traitements peuvent aussi être délivrés
aux fumeurs hospitalisés. prennent en charge les fumeurs
les plus
• Soins en Alcoologie (CCAA)
En ambulatoire, les CCAA (Centre de Cure Ambulatoire en Alcoologie)
proposent des soins et un accompagnement psychologique et/ou
social aux personnes en
difficulté avec
l’alcool (200 centres sont implantés en France).
En milieu hospitalier, des unités d’accueil en alcoologie (ULMA)accueillent 20 000 malades par an et leur proposent un traitement.
Des centres de postcures proposent des soins, une aide à la réinsertion
sociale et un soutien psychologique.
• Les CSST
Les CSST (Centre de Soins Spécialisés pour Toxicomanes) accueillent
toute personne souffrant d’une dépendance et assurent la prise en
charge d’environ 70 000 personnes. Les 250 organismes ouverts en France proposent une grande diversité de prestations (médicales, psychologiques,
sociales, éducatives).
Une cinquantaine d’établissements offrent un hébergement (appelé généralement postcure). Les hébergements sont organisés selon le projet personnel de la personne dépendante et sa situation en vue d’une stabilisation : dans un cadre collectif, dans des réseaux de familles d’accueil, ou encore en appartements thérapeutiques
relais. Des hébergements de transition et d’urgence, des nuitées d’hôtel peuvent également être proposés selon
la structure d’accueil, la demande et la situation de la personne.
Dans les hôpitaux, les centres de santé, les centres médico-psychologiques,
des conseils et des soins peuvent être donnés à tous ceux qui en font la demande.
Pour connaître la structure d’accueil la plus
proche de chez vous :
* par Internet : www.drogues.gouv.fr rubrique «adresses utiles»
* Drogues Info Service : 0 800 23 13 13 (appel
gratuit depuis un poste fixe).
* Ecoute Cannabis : 0 800 91 20 20 (coût d’un
communication locale depuis un poste fixe).
* Les sites
Internet *
www.drogues.gouv.fr pour en savoir plus sur les drogues, leurs effets, leurs dangers, ….
Le site www.drogues.gouv.fr donne accès à :
* des informations scientifiques actualisés sur tous les produits : alcool, cannabis, cocaïne,héroïne, tabac et autres drogues ;
* une synthèse de presse quotidienne, des données
chiffrées et les derniers rapports scientifiques;
* une base de données documentaire.
Drogues Info Service sur www.drogues.gouv.fr anime trois rubriques :
* Vos questions / Vos réponses ; espace de dialogue
et de conseils pour recevoir des réponses précises
anonymes et consultables par tous.
* Questions les plus fréquemment posées ; rubrique qui apporte des informations synthétiques
et précises sur un thème, une problématique
(le cannabis, les drogues et la loi, le dépistage
des produits …).
* Adresses utiles ; rubrique qui permet de trouverles coordonnées de tous les services spécialisés
:
* par domaine de compétence : alcoologie, prévention, toxicomanie, tabacologie ;
* par type d’activité : information, prévention, soin ;
* par département ou par région.
www.inpes.sante.fr
Le site de l’Institut National de Prévention et d’Education pour la Santé (INPES) présente les programmes de prévention (tabac, drogues, alcool,
sida, etc…), les actions de communication, les publications,les actions de terrain, les formations, les bases documentaires, la pédagothèque,… Un site pour le grand
public et les professionnels.
www.filsantejeunes.com
Le site propose une documentation sur la santé des
jeunes, des dossiers mensuels, des actualités hebdomadaires, plusieurs forums et la possibilité de questionner des professionnels de santé par mail.
www.tabac-info-service.fr
Le site est dédié à l’arrêt
du tabac. Développé par l’Institut National
de Prévention et d’Education pour la Santé (INPES) il propose des outils et des exercices interactifs pour faire
le point sur sa dépendance, ses motivations pour arrêter, etc…, ainsi qu’un coaching interactif pour être accompagné dans sa démarche d’arrêt.
La MILDT www.drogues.gouv.fr
Site la Mission Interministérielle de Lutte contre
la Drogue et la Toxicomanie (MILDT) ; information sur les drogues (à découvrir, un espace Questions/Réponses
animé par Drogues Info Services)
CAAT 78 www.caat78.org
Le Centre d'Accueil et d'Aide aux Toxicomanes (CAAT) et à leur famille est une association d'accueil, d'écoute et d'aide aux jeunes, parents et familles, de prévention et de lutte contre les drogues et la toxicomanie. L'association dispense également des actions de prévention en milieu scolaire et carcéral. Son site aborde tous les aspects : santé, social, conseils aux familles, juridique, structures d'aide, structures de lutte, statistiques, …
Toxibase www.toxibase.org
Toxibase a pour mission de mettre à disposition des professionnels et du tout public l'information et la documentation spécialisée sur les drogues et les dépendances. C'est un réseau national soutenu par la MILDT qui rassemble une douzaine de centres d'information et de documentation
et développe de nombreux partenariats avec l'étranger.
SOS Dépression
SOS Dépression
SOS Dépression : 01 40 47 95 95
Des
psychiatres et des psychologues essaient de soulager l'appelant et
peuvent lui conseiller une adresse pour aller consulter. Le service
peut également envoyer un psychiatre ou un psychologue à domicile en
cas de crise grave.
Ouvert 7 j/7, 24 h/24.
SOS Suicide : 01 40 44 46 45
Bénévoles ayant suivi une formation psy.
Pas d'antenne en province.
SOS Psychiatrie : 01 47 07 24 24
Médecins psychiatres.
Urgences Psychiatrie : 01 43 87 79 79
Médecins psychiatres.
Suicide écoute : 01.45.39.40.00
Suicide
Ecoute, s'est donné pour mission d'être à l'écoute téléphonique des
suicidaires et des suicidant. Cinquante bénévoles formés à cette écoute
particulière se succèdent pour recevoir 24heures sur 24 les appels des
désespérés, dans l'anonymat et le respect des convictions de chacun.
Sos Espoir : 01.43.70.69.26
SOS
Espoir est une association de 1901. Des professeurs et des infirmiès
sont à l'écoute. Ils sont là pour aider les personnes qui sont en
difficultés personnelles, en leur donnant un avis ou les orienter vers
d'autres associations si le problème se trouve en dehors de leur cadre
de compétence.
Urgence santé
Urgence santé
Fil Santé Jeunes
0 800 235 236 (numéro vert)
Ecoutants professionnels dont des médecins psychiatres, des juristes et des assistants sociaux.
Permanence de 8 heures à minuit, 7 j/7.
Alcooliques Anonymes
01 43 25 75 00
Permanence 24h/24.
Drogues Alcool Tabac Info Service
0 800 231 313 ou 113 (numéros vert)
Ouvert 7 j/7 et 24 h/24.
Sida Info Service
0 800 840 800 (numéro vert)
Ecoutants
professionnels, ayant suivi une formation complète sur le virus, la
maladie et les techniques d'écoute. La plupart d'entre eux sont
médecins, infirmiers, psychologues ou assistants social, et renseignent
sur les les moyens de dépistage et de prévention, ainsi que sur les
risques de transmission.
Ouvert 7 j/7 et 24 h/24.
Ecoute cancer
0810.810.821
Numéro
azur (prix d'une communication locale) de la Ligue nationale contre le
cancer. Ecoute personnalisée et anonyme. Permanences : lundi, mardi,
jeudi et vendredi de 9 h 00 à 19 h 00, mercredi de 9 h 00 à 20 h 00 et
le samedi de 9 h 00 à 12 h 30. Les écoutants bénévoles suivent une
formation assuréepar des psychologues et des médecins.
GEFAB
01 45 43 44 75
Le GEFAB, Groupe Européen pour les Anorexiques, les Boulimiques et les familles,
fondée en 1983 est une association régie par la loi de 1901 qui se
propose de mieux comprendre les pathologies du comportement
alimentaire. La permanence téléphonique est assurée par une psychologue
les lundi, mardi et mercredi de 14H00 à 15H00. Des bénévoles répondent
également, à des horaires fixes précisés numéro de téléphone ci-dessus.
Urgence violence
VIOLENCE
Allo Enfance Maltraitée
0 800 054 141 ou 119
Des
professionnels de l'enfance (psychologues, médecins, enseignants,
travailleurs sociaux) reçoivent, 7 j/7 et 24 h/24, des appels
concernant en majorité les mauvais traitements et les abus sexuels.
Violence conjugale
01 40 33 80 60
Femmes info service
L'équipe,
composée d'une vingtaine de femmes, dispose d'une base de données pour
fournir des informations sur les droits, les possibilités de dépôt de
plainte et les centres d'accueil.
Permanence du lundi au vendredi de 7 h 30 à 23 h 30 et le samedi de 10 h à 20 h.
Viols femmes informations
0 800 059 595
(appel gratuit)
Phare enfants-parents
01 42 66 55 55
SOS Homophobie
08 10 108 135 (coût appel local)
Un
service d'éute téléphonique pour les personnes victimes ou témoins,
d'actes ou de discriminations homophobes. Ligne d'écoute anonyme
ouverte de 20h00 à 22h00 du dimanche au vendredi sauf jours fériés et
samedi de 14h à 16h.
SOS Femmes
03.25.06.50.70
SOS
Femmes est une association qui vient en aide aux femmes en difficulté
ou qui subissent des violences . Le numéro de téléphone n'est pas un
numéro d'urgence mais d'orientation.


